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  我们小区在选择物业时，需要核查物业公司既往服务具体哪几个方面，比如硬件部分、软件部分、客服响应部分、投诉处理等。在合同条款部分，需要将啥东西量化，合同违约处理的约定等。用其正在服务项目在无通知情况下的实地环境考察、业主访谈取得的印象和口碑去验证他们标书中的描述。

  门禁与访客管理：观察门卫对陌生人的态度。例如，快递员、保姆等长期出入人员是否需登记或办理临时证件；临时访客（如中介、调查员）是否需电话核实业主并登记；夜间安保是否加强。

  监控与巡逻：检查小区是否全覆盖高清监控，巡逻保安是否熟悉业主，巡逻频率是否达标（如每小时一次）。低楼层是否加装防盗网、防爬刺等。

  消防设施：确认消防通道是否畅通，灭火器、应急灯等设备是否完好，物业是否定期组织消防演练。

  绿化与清洁：小区绿化是否修剪整齐，无杂草或枯枝；路面、楼道、电梯是否干净无污渍；人工水景水质是否清澈，无异味或蚊虫滋生。

  外立面与设施：检查建筑外立面是否清洁，无明显污渍或锈斑；公共设施（如路灯、电梯按钮）是否完好，电梯内是否整洁，无故障。

  基础设施：配电房、水泵房等隐蔽设施是否定期维护，可要求物业提供保养记录；楼宇对讲、门禁系统是不是正常运作。

  电梯与机电设施：电梯运行是否平稳，维修响应速度是否达标（如急修30分钟内到场）；配电、供水系统是否定期检修，避免突发故障。

  停车管理：停车场是否照明充足、地面平整，充电桩等设施是否完善；停车费标准与管理是否透明。

  消毒与防疫：疫情期间或日常是否定期消毒公共区域，如电梯、门把手等高频接触点。

  品牌与口碑：优先选择知名物业公司（如万科物业、绿城物业等），其服务标准和品牌信誉通常更有保障。可通过行业排名（如中国物业服务企业总实力500强）或业主评价（如社区论坛、社交平台）了解口碑。

  团队专业性：查看物业团队资质，如项目经理是否持证上岗，维修、安保人员是否专业培训；客服人员是否态度友好，能否及时响应业主需求。需要说明的事，有关物业公司从2017年开始，已经不在评定，选择物业时取消资质要求。

  报修与投诉处理：明确物业承诺的响应时间（如急修30分钟内、一般维修1日内完成），并观察实际执行情况。可询问现有业主维修效率和投诉解决满意度。

  服务覆盖范围：了解物业提供的服务是否包含基础保洁、安保、维修，以及增值服务（如代收快递、社区活动组织）。

  活动组织：物业是否定期举办邻里活动（如节日庆典、亲子活动），促进社区凝聚力。

  规则执行：物业是否严格管理违章搭建、高空抛物、违规装修等问题，及时劝阻并报告执法部门。

  费用公示：要求物业定期公示物业费、公共收益（如停车费、广告费）及维修基金使用明细，确保资金合理分配。

  费用合理性：对比同地段其他小区的物业费标准，避免过高或过低（过低可能暗示服务缩水）。

  5、公司实力情况。包括公司股东、股东背景、注册资本金额、注册资本到位情况及拟到位时间、资本现金比例等；考察时点物业公司的资产负债情况、盈利或亏损状况。

  量化指标：将服务内容细化为可量化的条款，如“每日清洁楼道2次”“绿化覆盖率≥80%”“电梯故障2小时内修复”。

  服务等级规划区分：参考区域标准（如舟山市《物业服务指导标准》），明确服务等级对应的具体实际的要求（如一级服务需每日8小时接待+24小时应急）。

  定期评估：约定每季度或年度由第三方机构评估服务的品质，如满意度调查得分低于80%则扣减服务费，扣减的费用由物业反向支付给业主委员会。

  违约金条款：若物业未达服务标准，需按月服务费的特殊的比例（如5%-10%）支付违约金，累计违约超3次可启动解约程序。

  服务瑕疵赔偿：例如因物业疏忽导致业主财产损失（如被盗、漏水未立即处理），需承担赔偿责任。

  引入业主委员会和第三方机构监督：在合同中约定由业主委员会或业主、独立第三方（如行业协会或审计机构）监督物业合同执行，定期出具评价或监督报告。

  业主财务监督：赋予业主委员会按时进行检查物业账目、参与决策的权利，防止物业服务及维修资金挪用。

  服务标准升级：根据业主需求或市场变化，允许合同条款动态调整（如增加智能门禁系统）。

  价格联动机制：若物业费需调整，需经业主大会2/3以上同意，并提供成本明细。

  解约条件：明确物业方严重违约（如连续3个月评估不合格）时，业主有权提前终止合同。

  交接责任：物业退出时需完成设施设备移交、账目清算，并承担遗留问题的过渡责任。

  1. 实地考察：优先选择现成小区，实地观察物业日常表现；新房可要求参观同物业公司管理的其他项目。

  4. 长期监督：入住后定期召开业主大会，听取业主意见，利用合同赋予的权利督促物业履约。

  通过硬件、软件的全面评估及合同条款的严格约束，可最大限度降低“承诺多、执行差”的风险，确保物业服务与业主期望相符。

  以上内容结合了物业选择的实操建议、行业标准及法律条款，旨在为小区业主选择物业提供系统性参考。

  业主和物业存在主雇关系，合同约定了就有权监管。按你这么一说，物业好像从娘胎里就有优势似的。什么叫监管，我花钱雇来的做服务的人，没有权利管理，请问谁有权管理。你这种观念就是物业和业主之间关系倒置的根源！谢谢参与！

  近日，四川省公共资源交易信息网公示了。新建智慧停车场约39600平方米，停车位约1300个，地面增设路边智能停车位800个，以及供排水管网、充电桩等附属设施。

  2024年3月1日，珠海市人民医院主体综合楼项目项目发生1起物体打击事故，造成1人死亡。《关于珠海市宝禾建筑工程劳务分包有限公司的行政处罚决定书》显示，2025年3月24日，珠海市住房和城乡建设局对涉事单位和有关工程建设项目做复核，发现该单位存在的问题如下:1.保证本单位安全生产条件所需资产金额的投入证明材料不足，未提供近两年建设规模、安全投入数目票据等材料。

  本年度的北约峰会定于当地时间6月24日至25日在荷兰海牙举行，而通过美国总统特朗普设定的最新军费标准，即达到国内生产总值的5%，被认为是本次会议的首要任务。

  2年前王总关于智驾的发言，今天看真是振聋发聩#比亚迪#王传福 #智驾 #新能源汽车 #车祸

  中国青年报客户端讯（黄越 中青报·中青网记者 林洁）近日，以“激情全运”为主题的即开型体育彩票在广州天河体育中心揭开面纱，十五运会主题即开票上市并全面开售。广东体彩“激情全运”主题即开型体育彩票上市仪式现场。

  来源：深圳卫健委 都说跳绳减肥很简单 有手就会，有空地就行 谁说的？我连绳都懒得买 跳绳别去水泥地容易伤膝盖！水泥地面坚硬，不能缓冲跳动对膝盖软骨的冲击力，容易损伤膝盖。想不伤身，要在塑胶田径运动跑道等缓冲力比较好的场地跳绳，并且要穿支撑力比较好的运动鞋。

  直新闻 :对于美方宣布中美达成补充谅解，中国将加快向美出口稀土，美方相应取消对华有关限制的消息，商务部发言人27日下午作出正面回应。